Consumentenrecht;
het kopen van een tweedehands auto
Bij de
aanschaf van een tweedehands auto wilt u natuurlijk zo weinig mogelijk risico
lopen. Hieronder volgen enige tips.
-
Als u
bij een BOVAG garage koopt of bij een garage met dezelfde
verkoopvoorwaarden, heeft u altijd een bepaalde zekerheid.
-
Vraag
hoe de garantie is geregeld en laat de voorwaarden op papier zetten.
-
Controleer
of de gegevens van het kentekenbewijs kloppen.
-
Ga als
het kan met de vorige eigenaar spreken; de garagehouder kan u het adres
geven.
-
U kunt
de auto laten keuren door de ANWB op “kosten van ongelijk”. Dit betekent
dat, als de auto niet goed is, de garagehouder moet betalen.
-
Het
feit dat de auto APK gekeurd is, wil echter niet zeggen dat hij motorisch in
orde is. De APK is vooral een technische keuring.
Wat
kunt u doen als de auto mankementen vertoont
Het is van
belang dat u een garantiebewijs heeft, immers hierin geeft de verkoper aan dat
de auto in orde is en dat de wagen bepaalde eigenschappen heeft (motorvermogen,
leeftijd, aantal kilometers). Een garantie geldt meestal voor een bepaalde tijd.
Doen zich binnen die tijd mankementen voor, dan geeft de garantie recht op
reparatie (soms valt alleen het arbeidsloon onder de garantie). Als de verkoper
losse opmerkingen maakt over de auto dan is dat nog geen garantie. Zonder
schriftelijk bewijs is het moeilijk aan te tonen wat er afgesproken is. Zijn nee
is even hard als uw ja. Weigert de verkoper te repareren volgens de garantie,
dan moet u een brief schrijven waarin u dit eist. Reageert de verkoper niet, dan
kunt u de rechter inschakelen. Het mag dan niet gaan om gebreken die u zelf had
kunnen ontdekken zoals een deuk of slechte banden. Heeft u een auto gekocht bij
een BOVAG garage dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie
Auto. Het adres is Surinamestraat 25, 2585 GJ
Den Haag. Tel. 070-3105310.
Wanneer u
met dit soort vragen of met andere vragen over consumentenrecht geconfronteerd
wordt, kunt u terecht bij de cliëntadviseurs van De Vraagwijzer. Adres:
Maasstraat 28 Weert. Telefoon: 0495 – 697900.
(8
februari 2005)
Sluit
deze pagina
Sluit
deze pagina