Sluit deze pagina

Het centrale loket voor al uw vragen over 
wonen, welzijn, zorg en inkomen

Weert e.o.

---

"EIKpunt" 
voor Ervaringen, Informatie en Klachten over de gezondheidszorg 

Het EIKpunt is een dienst van het Huis voor de Zorg.

 

Waarvoor kunt u zoal terecht bij het EIKpunt?

“Als u gebruik maakt van de gezondheidszorg, kan het zijn dat u daarover vragen of klachten heeft, bijvoorbeeld over wachtlijsten en wachttijden. Of als u bijvoorbeeld meer wilt weten over de mogelijkheden van een second opinion.

Ook als u vermoedt dat er fouten zijn gemaakt bij de behandeling kan het EIKpunt behulpzaam zijn. Ziet u ertegenop om uw zorgverlener om uitleg te vragen? Het EIKpunt kan u helpen.”

Het EIKpunt werkt onafhankelijk van hulpverleners, zorginstellingen en zorgverzekeraars.

 

Wat doet het EIKpunt?

Medewerkers van het EIKpunt zoeken samen met u naar een antwoord op uw vraag, of naar een oplossing voor uw klacht. Bij het EIKpunt kunt u terecht voor informatie, advies, ondersteuning en zo nodig begeleiding. De medewerkers kunnen u ondersteunen, bijvoorbeeld helpen bij het opstellen van een brief over uw klacht aan de betrokken instelling.

De dienstverlening van het EIKpunt is gratis.

 

Voor wie is het EIKpunt?

Iedereen die gebruik maakt van Limburgse instellingen voor de gezondheidszorg, kan ervan gebruik maken. Als u zelf niet in contact kunt treden met het Eikpunt, kunnen uw familieleden of vrienden uw belangen vertegenwoordigen.

 

Contact

Indien u hiervan gebruik wilt maken, kunt u contact opnemen met:

Huis voor de Zorg

Postbus 5185, 6130 PD  Sittard

Tel: 046 04208079

Bezoekadres: Mercator 1, 6135 KW  Sittard

www.huisvoordezorg.nl of www.klachtenopvangzorg.nl

 

Folders van EIKpunt zijn verkrijgbaar bij de Vraagwijzer of via bovenstaande website.

Indien cliënten op bezoek willen komen, worden ze in Sittard uitgenodigd. Indien dit echt niet mogelijk is, wordt een afspraak op locatie gemaakt. In de meeste gevallen kan alles telefonisch worden afgehandeld.

(mei 2012)  

Meer informatie: 

• De Vraagwijzer, Maasstraat 28 Weert, tel. 0495-697900
  Openingstijden:

  Maandag t/m woensdag: van 9.00 tot 12.00 uur en 13.00 tot 16.00 uur
  Donderdag: van 09.00 tot 12.00 uur, van 13.00 tot 16.00 uur en van 17.00 tot 19.00 uur
  Vrijdag: van 9.00 tot 12.00 uur.

• of stel uw vraag via het vragenformulier.

Disclaimer
De Vraagwijzer is zorgvuldig als het gaat om het geven van correcte en actuele informatie aan de bezoekers van de website.
Wij kunnen echter niet garanderen dat deze informatie in alle gevallen foutloos, volledig en actueel is. Ook genoemde tarieven e.d. kunnen inmiddels zijn aangepast. Evenmin is De Vraagwijzer verantwoordelijk voor de inhoud van de sites waar naar wordt verwezen. Daarom kunnen aan de informatie op deze website geen rechten worden ontleend. Voor de juiste informatie adviseren wij u om telefonisch of per e-mail de actuele gegevens na te vragen.

Sluit deze pagina